来店予約サービス

各種お手続き・無料相談をご希望の際には、便利な「来店予約サービス」をご利用ください。
パソコン・スマートフォンのインターネットから24時間、即時予約できます。
ご来店の際に、待ち時間なく優先的にご案内できるサービスです。

来店予約はこちら

来店予約のメリット

ご予約対象のお手続き

新規口座開設
各種ローン（借入相談）
各種手続き（紛失・変更など）
資産運用
年金相談・手続き
相続相談・手続き
税務相談

来店までの流れ

相談内容・店舗・日付を選択
必要情報（来店者情報）を入力
指定日に店舗へ来店

来店予約はこちら

注意事項

ご予約の受付は、ご来店日の３営業日前までとなります。
ご予約された際に、ご入力いただいたメールアドレスへ受付完了メールが送信されます。
ドメイン指定受信の制限をかけている場合は、「@kawa-shin.jp」からのメールを受信できる設定をお願いします。
ご予約のキャンセルは、予約受付完了メールに添付しておりますリンクからお手続きいただけます。
当日キャンセルされる場合は、お手数ですが、ご予約された店舗へお電話にてご連絡ください。
ご予約した時間に遅れた場合、他のお客さまの受付状況によってはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
担当者よりお客さまへ電話にてご連絡させていただく場合がございます。
ご予約がなくても受付できますが、お時間がご予約されている方と重なった場合は、ご予約のお客さまを優先させていただきます。
お申し込みの際は、スパイラル株式会社のサイトへ移動します。

各種ご相談・お手続き

ご相談内容

新規口座開設
住所変更・印鑑変更等諸手続き
資産運用（投資信託・国債・保険・iDeCo等）
相続手続き　※相続センターまたは各営業店
各種ローン相談
その他、年金相談、税務相談以外のご相談

対象の方	個人のお客さま・法人のお客さま
応対者	当金庫スタッフ
開催店舗・開催日時	各店舗　9:00〜15:00 店舗の状況によりご予約できない場合がありますので、「来店予約サービス」にてご確認ください。
相談事例	口座開設やクレジットカードを作りたい。将来に向けて資産形成したい。資産運用について教えてほしい。相続対策したい。住宅や車の購入を予定している。借入方法を知りたい。お金を借りたいが、どのローンがいいのか分からないので教えて欲しい。
予約方法	来店予約サービスからのお申込み、または各店舗へのお電話
お問い合わせ	各店舗まで店舗・ATM案内

来店予約はこちら

ローン・年金・税務のご相談

ご相談は無料で行っております。
ご相談はお取引の有無にかかわらず、どなたでも結構です。

ローン休日相談プラザ（各種ローン相談・資産運用）

ご相談内容

住宅ローン
リフォームローン
マイカーローン
フリーローン
教育（学資）ローン
その他各種ローン
ローンの借り換え
資産運用

対象の方

個人のお客さま

応対者

当金庫スタッフ

開催店舗・開催日時

本店相談プラザ	第1・2・4土曜・日曜日	10：00〜17:00
八南相談プラザ	毎週日曜日	9：00〜17:00

2025年3月31日まで
相談プラザの状況によりご予約できない場合がありますので、「来店予約サービス」にてご確認ください。

相談事例

住宅や車の購入を予定している。借入方法を知りたい。
お金を借りたいが、どのローンがいいのか分からないので教えて欲しい。
「iDeCo」や「NISA」が気になっているので教えて欲しい。

予約方法

来店予約サービスからのお申込み、各店舗または相談プラザへのお電話

お問い合わせ

各店舗まで	店舗・ATM案内
本店相談プラザ	0120-189-807（ローン相談）	平日・開催日	10:00〜17:00
八南相談プラザ	0120-846-432（住宅ローン相談）	開催日のみ	9:00〜17:00

年金相談

ご相談内容

「年金請求書」の作成
年金事務所への書類提出代行
その他年金に係るご相談

対象の方

個人のお客さま

応対者

年金の専門家(社会保険労務士)

開催店舗・開催日時

各店舗	火曜・水曜・木曜日	9:00〜15:00
本店相談プラザ	第1・2・4土曜・日曜日	10:00〜17:00

店舗・相談プラザの状況によりご予約できない場合がありますので、「来店予約サービス」にてご確認ください。
なお、開催日等については、年金相談会をご覧ください。

相談事例

在職中で給与収入がある。どのくらい年金が受給できるのか知りたい。
繰上げ請求や繰下げ請求を希望。年金額がどれくらいになるか知りたい。

予約方法

来店予約サービスからのお申込み、各店舗または地域支援部へのお電話

お問い合わせ

各店舗まで	店舗・ATM案内
地域支援部	0120-189-808（年金・税務相談）	平日・開催日	10:00〜17:00

年金相談を希望される方へ

ご来店時に次のものをご持参くだされば、より具体的にご相談ができます。

年金請求書
ねんきん定期便
年金手帳または基礎年金番号通知書
直近の給与明細書（現在も勤務されている方）
当金庫の通帳

税務相談

ご相談内容

相続税
贈与税
所得税
不動産
その他、各種税金に係るご相談

対象の方

個人のお客さま

応対者

税理士

開催店舗・開催日時

本店相談プラザ	第1・2・3水曜日	9：00〜17:00
本店相談プラザ	土曜・日曜日（各月1回）	10：00〜17:00

相談プラザの状況によりご予約できない場合がありますので、「来店予約サービス」にてご確認ください。
なお、開催日等については、税務相談会をご覧ください。

相談事例

相続時精算課税制度を利用する場合のメリット・デメリットを教えて欲しい。
親族間で不動産売買する際、贈与にならないように留意すべきことを教えて欲しい。
相続税の申告時期と申告に必要な書類などについて教えて欲しい。

予約方法

来店予約サービスからのお申込み、各店舗または地域支援部へのお電話

お問い合わせ

各店舗まで	店舗・ATM案内
地域支援部	0120-189-808（年金・税務相談）	平日・開催日	10:00〜17:00

かわしんにてご相談お待ちしております。
ご相談はお近くの店舗まで

来店予約はこちら