よくあるご質問

申込関係について

• 申込はどうすればいいのですか？
• 申込ができない口座はありますか？
• 申込んでからどの位で利用できるようになりますか？
• 手数料はかかるのですか？
• ワンタイムパスワード用のトークンを申込したいのですが？
• ソフトウェア／ハードウェアトークンの利用に手数料はかかるのですか？

申込はどうすればいいのですか？

豊川信用金庫の本支店窓口で申込用紙をお受け取りください。必要事項をご記入のうえ、お届け印を押 していただきお申し込みください。

申込ができない口座はありますか？

普通預金（総合口座を含む）・貯蓄預金・当座預金は申込できます。それ以外の口座はサービス利用口座として申込みができませんので、あらかじめご了承ください。

申込んでからどの位で利用できるようになりますか？

お申込書を受け取ってから約2～3週間でお申込のご住所に「お客様カード」をご郵送いたします。「お客様カード」がお手元に届きましたら「かわしん個人インターネットバンキング」のサービスをご利用いただけます。

手数料はかかるのですか？

基本手数料や契約手数料は無料です。
ただし、振込手数料や「かわしん個人インターネットバンキング」をご利用いただく際の通信料・接続料などはお客様のご負担になります。

ワンタイムパスワード用のトークンを申込したいのですが？

ソフトウェアトークンのご利用は、お申込は不要です。お客さまの保有する端末（パソコン、スマートフォン等）にアプリケーションをダウンロードしてご利用いただきます。
ハードウェアトークンのご利用は、お取引の営業店窓口にてお申込ください。お申込後、1週間から10日程でハードウェアトークンをご郵送にてお届けいたします。

ソフトウェア／ハードウェアトークンの利用に手数料はかかるのですか？

ソフトウェアトークンのご利用手数料は無料です。
ハードウェアトークンのご利用手数料は、月額100円（税別）です。

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